سياسة الخصوصية

من نحن

العاصمة لمواد البناء والتجارة، سجل تجاري رقم 56856، طريق سلوى، مبنى 316، الدوحة. لأي استفسار أو طلب يتعلق بالخصوصية، تواصل معنا عبر sales@alasema.qa أو +974 4442 3777.

ما الذي نجمعه

المعلومات التي تقدّمها مباشرة: عند إرسال نموذج طلب تسعير أو حجز زيارة للمعرض نجمع البيانات التي تُدخلها (الاسم، الهاتف، البريد الإلكتروني، معلومات المشروع) مع الصفحة التي كنت عليها، وعند توفرها، الحملة التي أوصلتك إلى الموقع (وسوم UTM). تصل هذه البيانات إلى فريق المبيعات وتُحفظ في نظام إدارة العملاء لدينا للرد على طلبك.

المعلومات المجموعة تلقائياً: نستخدم أدوات قياس وإعلان تجمع بيانات الاستخدام (الصفحات المعروضة، إجراءات مثل الضغط على روابط واتساب أو الهاتف، الموقع التقريبي، معلومات الجهاز والمتصفح) عبر ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة.

الأدوات التي نستخدمها

تُدار الوسوم على هذا الموقع عبر Google Tag Manager وقد تشمل: Google Analytics 4 (قياس الموقع)، وMicrosoft Clarity (تحليل الاستخدام مثل الخرائط الحرارية، مع إخفاء حقول النماذج)، وبكسلات إعلانية من Meta (فيسبوك/إنستغرام) وGoogle Ads وسناب شات وتيك توك ولينكد إن، تُستخدم لقياس حملاتنا والوصول إلى الجمهور المناسب.

البكسلات الإعلانية مفعّلة افتراضياً. يمكنك إيقافها في أي وقت — عبر إشعار ملفات تعريف الارتباط عند زيارتك الأولى، أو عبر رابط «تفضيلات ملفات تعريف الارتباط» في أسفل كل صفحة. الإيقاف يعطّل البكسلات الإعلانية على هذا الجهاز، مع استمرار قياس الموقع الأساسي بشكل مجمّع.

خياراتك وحقوقك

يمكنك إيقاف ملفات تعريف الارتباط الإعلانية في أي وقت عبر رابط «تفضيلات ملفات تعريف الارتباط» في أسفل الصفحة، ويُحفظ خيارك على هذا الجهاز. كما يمكنك حظرها كلياً من إعدادات المتصفح.

وفقاً لقانون حماية خصوصية البيانات الشخصية في قطر (قانون رقم 13 لسنة 2016)، يحق لك سؤالنا عن بياناتك الشخصية المحفوظة لدينا وطلب تصحيحها أو حذفها — راسلنا على sales@alasema.qa.

نحتفظ ببيانات الاستفسارات فقط للمدة اللازمة لمعالجة طلبك وعلاقتنا التجارية، ولا نبيع البيانات الشخصية أبداً.

المراسلة والاتصال

إذا تواصلت معنا عبر واتساب أو الهاتف، فتخضع تلك المحادثة لشروط الخدمة المعنية (مثل واتساب/Meta). النص المعبّأ مسبقاً في أزرار واتساب لدينا يذكر فقط اسم المنتج أو الصفحة التي كنت تتصفحها ليعرف فريقنا موضوع استفسارك.